Returnare produse
Returnarea produselor:
Conform legislatiei din Romania puteti sa returnati produsele cumparate de pe magazinulprichindel.ro in termen de 14 zile de la cumpararea lor.
Produsul poate fi returnat in urmatoarele:
- sa nu prezinte urme de asamblare
- ambalajul etichetele si acesoriile intacte
- sa nu prezinte semne de utilizare
Produsul nu trebuie folosit in exterior si sa nu prezinte urme de utilizare sau montaj!
Daca
produsul nu corespunde cerintelor clientului se recomanda evitarea
utilizarii si montarii lui. In cazul refuzarii produsului va rugam sa ne
contactati in termen de 24 de ore de la primirea lui prin telefon sau
e-mail pentru stabilirea detaliilor cu privire la retur.Legislatia in
vigoare se aplica persoanelor fizice. Asadar, dumneavoastra,
consumatorul, aveti dreptul de a denunta unilateral contractul la
distanta, in termen de 30 zile, fara penalitati si fara invocarea
vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea in sarcina
dumneavoastra,a consumatorului, sunt cheltuielile directe de returnare a
produselor.Cu alte cuvinte, daca doriti sa renuntati la un produs
trebuie sa ne trimiteti o instiintare prin email sau fax prin care
renuntati la produs.
Renuntarea la un produs se poate face doar
daca ati achizitionat produsul prin curier.Produsul poate fi returnat
numai daca este in conditii perfecte (inclusiv ambalajul) si nu prezinta
semne de uzura. In cazul refuzarii produsului va rugam sa ne contactati
in termen de 24 de ore de la primirea lui prin telefon sau e-mail
pentru stabilirea detaliilor cu privire la retur.Cheltuielile de
returnare vor fi suportate de catre client iar rambursarea contravalorii
produsului se va face in termen de 5 zile lucratoare.Daca produsul
returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare si nu poate fi
vandut ca si produs nou ne rezervam dreptul de a refuza produsul.Toate
aceste clauze si conditii sunt prevazute in :
Ordonanta nr.
130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta. Lege nr.
51 din 21�12003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000
privind regimul juridic al contractelor la distanta
Produsele primite defecte
In
eventualitatea in care produsul achizitionat este nefunctional sau
prezinta vicii de fabricatie, acesta va fi inlocuit pe loc cu un produs
functional, cu conditia notificarii in scris a magazinulprichindel.ro. Daca magazinulprichindel.ro nu poate inlocui produsul cu unul identic, se va restitui
contravaloarea produsului.
